此前，市创文办工作人员曾对四医院暗访，发现住院楼外坪车辆乱停乱放、无障碍卫生间只有一边有扶手等问题。3天后，该院前坪新增了160个停车位，并配备了3名车辆引导员，卫生间扶手已增添，佩戴了袖章的志愿者看到吸烟者就上前劝导。此外，每个科室还设置了控烟员，医护人员抽烟将罚款200元/次。80岁老人宫连敏说：这里的病房很温馨，护士随叫随到，带老伴来看病就像在自家一样舒服。

在市人民医院门诊大楼，记者看到志愿者在自助取片机、药费记账机等设备前耐心帮病人操作，或为就诊的人答疑解惑。该院还设置了障碍人士专用窗口，高度比普通窗口降低了30厘米。

康雅医院在此前的检查中存在公益广告位置不醒目的问题，现不仅醒目了，还在围墙外新增了17个公益广告牌。大楼正门左侧有一个约10厘米的小坡，院方在此设置了一道扶手，方便了残障人士和老年患者。

在当天的检查中，三所受检医院的消防设施均符合要求，未发现有占用、堵塞、封闭消防通道的现象；母婴室有婴儿床、开水壶、尿布台等，各类设备齐全，符合测评标准。

就医体验越来越好，是一个城市迈向文明的重要体现，生活在这样的城市里相信市民的幸福感会越来越高！

来源：益阳在线